Hai avuto un disservizio col trasporto ferroviario, aereo, marittimo o bus? Ora a tua tutela c’è il servizio di conciliazione ART!
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Con delibera n. 21/2023, l’Autorità di regolazione dei trasporti ha adottato la Disciplina delle modalità per la soluzione non giurisdizionale delle controversie tra gli...
Vi è mai capitato di recarvi al banco del check in dell’aeroporto muniti di regolare biglietto e prenotazione e sentirvi...
ABC codice del turismo spiega tutto quello che c’è da sapere sul provvedimento entrato in vigore il 21 giugno 2011...
Qualora oggetto della controversia sia non solo l’esatto adempimento della prestazione del servizio di trasporto aereo, ma altresì il risarcimento...
Cosa fare se soggiornate in un albergo e qualcuno Vi sottrae il portafoglio, il Vostro orologio o altri effetti personali?...
Vacanze, biglietti aerei, prenotazioni alberghiere, biglietti per concerti o eventi sportivi – tutti questi acquisti rientrano nella categoria dei contratti del...
Si chiama no-show rule ed è solo l’ultima trovata delle compagnie aeree per vessare i consumatori: cosa comporta questa pratica...
Come evitare di veder sfumare l’agognata vacanza. La grande diffusione di portali dove possiamo comprare di tutto online ha fatto...
Per molti italiani le vacanze sono già finite. Per alcuni sarà stata sicuramente una vacanza piacevole ed indimenticabile, per altri,...