Categoria: Bollette telefoniche

Vittoria dei consumatori sulla bolletta a 28 giorni: la commissione Bilancio del Senato ha dato il via libera all’emendamento che prevede...

Ho ricevuto addebiti per servizi telefonici non richiesti. Cosa posso fare? La prima cosa da fare se si attiva un...

Da un’analisi dei casi che vengono sottoposti all’attenzione dei nostri esperti emergono alcuni problematiche ricorrenti che interessano quasi la totalità...

 Esistono diverse “ipotesi” di recesso dal contratto. La prima da prendere in considerazione è il c.d. “diritto di ripensamento”. La...

Molti consumatori ci segnalano casi di fatture del telefono fisso/mobile con importi esorbitanti. Dopo aver segnalato l’accaduto al call center,...

Sì del Garante privacy alla banca dati delle morosità telefoniche intenzionali, quei mancati pagamenti non dovuti a difficoltà momentanee o...

Nel caso di problemi con il fornitore di servizi di telecomunicazioni o di televisione a pagamento, la nostra Associazione dei...

  Con la liberalizzazione del mercato telefonico è stata affidata a Telecom Italia  il cosiddetto “Servizio universale”, cioè l’obbligo di...