ACQUISTI ED E-COMMERCE: Acquisti online – Cosa bisogna sapere sul diritto di recesso
Hai efettuato un ordine su un sito online? La merce non è mai arrivata? Nessuno risponde al telefono e alle...
Autore: Daniele Autieri
BANCHE: Truffe su home banking, quando ne risponde la banca per pishing e man in the browser
Una truffa che sta prendendo piede negli ultimi anni riguarda l’utilizzo fraudolento dell’app della banca/posta per effettuare le operazioni bancarie...
BOLLETTE LUCE E GAS: Annullamento del contratto NON richiesto!
In seguito alla liberalizzazione del mercato dell’energia elettrica e del gas sono state segnalati alla nostra associazione dei consumtaori molti...
BOLLETTTE LUCE: MAXI CONGUAGLI E PRESCRIZIONE
Molti consumatori ci stanno segnalando l’emissione da parte dei gestori di energia elettrica di bollette di ricalcolo e conguaglio risalenti...
GARANZIA PRODOTTI: HAI ACQUISTATO UN PRODOTTO DIFETTOSO? ECCO COSA FARE!
E’ bene sapere quali sono i diritti del consumatore nel caso in cui si acquisti un prodotto rivelatosi nel corso...
BOLLETTE LUCE E GAS: Il Contributo Morosita’ c.d. CMOR, quando si deve pagare e quando è illegittimo richiederlo
Molte sono le segnalazione dei consumatori che si vedono addebitare dal proprio gestore telefino il CMOR o meglio il...
TELEFONIA: Hai problemi con la linea telefonica? Rivolgiti ai nostri esperti dell’UNC
La nostra associazione dei consumatori si occupa, fra le tante tematiche consumeristiche, dei problemi della telefonia. In merito postiamo un...
Hai avuto un disservizio col trasporto ferroviario, aereo, marittimo o bus? Ora a tua tutela c’è il servizio di conciliazione ART!
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Servizio conciliazioni ART per trasporti ferroviari, aerei, marittimi e bus: Per quali disservizi è possibile richiederlo?
Con delibera n. 21/2023, l’Autorità di regolazione dei trasporti ha adottato la Disciplina delle modalità per la soluzione non giurisdizionale delle controversie tra gli...
Omessa informazione sul diritto di recesso, la sentenza della Corte UE
Secondo la Corte di Giustizia UE, in caso di omessa informazione sul diritto di recesso il consumatore è esonerato da...
