BANCA: Furto della carta di credito e prelievi non autorizzati
Molti consumatori si sono rivolti ai nostri sportelli per lamentare l’utilizzo fraudolento da parte di malviventi della propria carta di credito e/o bancomat a seguito di un furto o smarrimento della stessa. Il più delle volte dette carte vengono utilizzate senza che il consumatore abbia comunicato a terzi il PIN segreto.
In questi casi non può essere imputato allo sfortunato consumatore alcun dolo e/o colpa grave, come previsto dalla normativa vigente per addebitargli la responsabilità dell’utilizzo fraudolento della carta da parte di terzi.
Per cui il consumatore che si trovi in questa situazione deve immediatamente bloccare la carta, denunciare l’accaduto alle Autorità competenti, per poi rivolgersi alla nostra associazione per ottenere la restituzione degli importi fraudolentemente sottratti dal proprio conto corrente.
Per info potete contattare il nostro sportello dell’UNC di Pomezia, Via Roma n. 7 (tel. 069122006 – cell 3299693762 – consumatoripomezia@gmail.com).
Autore: Avv. Daniele Autieri, Resp. dell’UNIONE NAZIONALE CONSUMATORI POMEZIA
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